Mina bokningar
21 guider.
Event
- Mina bokningarVerksamheterHur checkar jag in deltagare till ett event med QR-kod?Boka Events kan användas för incheckning av deltagare. Om biljetthantering är aktiverad får deltagaren vanligtvis en biljett med en unik QR-kod som kan …
- Mina bokningarVerksamheterHur skapar jag ett event i Boka?Ett event skapas från kalendern i det bokningssystem där arrangemanget ska hanteras. Lägg gärna först upp en tydlig beskrivning av innehåll, plats och …
- Mina bokningarVerksamheterHur styr jag när ett event går att hitta och anmäla sig till?När du skapar ett event kan du skilja mellan synlighet och anmälningstid. Ett synligt event behöver inte vara öppet för anmälan under hela tiden fram till …
- Mina bokningarVerksamheterHur tar jag ut en deltagarlista för ett event eller en gruppbokning?Som arrangör behöver du ofta veta vem som har anmält sig till ett event eller en gruppbokning. Den informationen finns normalt på arrangemangets …
- Mina bokningarVerksamheterKan ett event och en vanlig bokning använda samma kalender?Du kan använda en kalender för både vanliga bokningar och event. Det kan vara ett lämpligt upplägg om samma lokal används för flera typer av aktiviteter.
- Mina bokningarVerksamheterVad är skillnaden mellan ett event och en gruppbokning?Både event och gruppbokningar låter flera personer delta vid samma tillfälle, men de är avsedda för delvis olika användningar.
Avbokning och ombokning
- Mina bokningarBokareHur avbokar jag en bokning?Du kan normalt avboka med avbokningskoden i din bokningsbekräftelse. Du behöver då inte vara inloggad.
- Mina bokningarVerksamheterHur flyttar jag en betald bokning utan att skapa dubbla fakturor?Om en kund har betalat för en bokning men behöver byta tid är det viktigt att skilja mellan att flytta den befintliga bokningen och att avboka och skapa en …
- Mina bokningarVerksamheterHur får jag en rapport över avbokade bokningar?Det går att söka fram historiska avbokningar genom Rapporter. Det är särskilt användbart om du vill följa upp avbokningsmönster utan att behöva leta igenom …
- Mina bokningarBokareKan jag flytta min bokning till en annan tid?Har du bokat fel datum eller vill ändra klockslag är det skillnad mellan att omboka en befintlig tid och att avboka och boka på nytt.
Mina bokningar
- Mina bokningarBokareHur hittar jag verksamhetens bokningssida?Verksamhetens bokningssida hittar du oftast via en länk på företagets webbplats, i sociala medier eller i tidigare bokningsinformation.
- Mina bokningarBokareVar hittar jag mina bokningar?Logga in på Boka.se och öppna Mina bokningar via menyn under ditt namn. Du hittar också bokningarna via Min sida.
- Mina bokningarBokareVarför ser jag inga lediga tider när jag ska boka?Om inga bokningsbara tider visas kan verksamheten vara fullbokad under perioden du söker på. Det kan också bero på att verksamheten ännu inte har lagt ut …
Gruppbokningar
- Mina bokningarVerksamheterHur bjuder jag in deltagare till en gruppbokning?När en gruppbokning har skapats kan du sprida dess anmälningslänk till de personer som ska delta. Du kan också ha möjlighet att bjuda in särskilda användare …
- Mina bokningarVerksamheterKan deltagare se vilka andra som har anmält sig till en gruppbokning?För gruppbokningar kan det finnas möjlighet att visa vilka som redan är anmälda. Det är en separat inställning från att visa hur många lediga platser som …
Tjänster
- Mina bokningarBokareHur bokar jag en tjänst hos en verksamhet?Öppna verksamhetens bokningssida och välj den tjänst du vill boka. Välj sedan en ledig tid och fyll i de uppgifter som efterfrågas.
- Mina bokningarBokareVerksamheterSka jag kontakta Boka eller verksamheten jag har bokat hos?Kontakta verksamheten du har bokat hos när frågan gäller själva tjänsten, ditt besök eller en bokning som du inte kan ändra själv. Kontaktuppgifterna finns …
Fler guider
- Mina bokningarVerksamheterHur bokar jag en tid åt en kund som administratör?Som administratör kan du skapa en bokning åt en kund direkt i kalendern. Det är användbart när någon bokar via telefon eller när personalen behöver lägga in …
- Mina bokningarBokareHur lägger jag in en bokning i min egen kalender?Bokningsbekräftelsen du får via e-post kan innehålla en bifogad ICS-fil. Med den kan du lägga in bokningen i ditt eget kalenderprogram, till exempel Outlook, …
- Mina bokningarVerksamheterHur skapar jag en återkommande bokning?En återkommande bokning är användbar när samma person eller grupp ska ha en tid med ett bestämt intervall, exempelvis varje vecka under en termin.
- Mina bokningarVerksamheterHur visar jag organisationsnamn bara för vissa typer av bokningar?Om du ber kunder ange organisationsnamn i bokningsformuläret kan fältet ibland visas även för bokningar där det inte passar, exempelvis vid biljettköp till …