Hur fungerar väntelistan för gruppbokningar och event?

Boka har en funktion för köhantering vid gruppbokningar och event. Om ett arrangemang är fullbokat kan en intresserad deltagare, när funktionen är aktiverad, ställa sig i kö för just det tillfället.

1. När du skapar en gruppbokning eller ett event, kontrollera om alternativet Aktivera köhantering ska användas.
2. Välj köhantering för de arrangemang som ska ha väntelista. Den behöver inte gälla samtliga gruppbokningar i ditt system.
3. Under kalenderns Avancerade inställningar, Köhantering kan det finnas val för hur erbjudanden skickas och hur länge en person får svara.

   

   Föregående

   Nästa
4. Kontrollera vilka aviseringar som ska användas. SMS kräver relevanta SMS-inställningar och ett tillgängligt saldo av Bokapoäng.
5. När en plats blir ledig kan systemet enligt inställningarna skicka ett erbjudande till personen i kön, eller hantera tilldelningen automatiskt när funktionen stödjer detta.

Den som ställer sig i kö får en bekräftelse på köplatsen, men köplatsen är inte samma sak som en bokad deltagarplats.

Viktigt före publicering av kursen: Det är känt att köfunktionen inte alltid kan slås på eller stängas av i efterhand när arrangemanget redan har skapats. Kontrollera därför detta innan du öppnar anmälan och kontakta supporten om ditt behov ändras.

Väntelistan som beskrivs här gäller gruppbokningar och event, inte automatiskt vanliga enskilda behandlings- eller tjänstetider.