Hur undviker jag dubbelbokningar när jag byter från ett annat system?
Verksamheter
När du börjar använda Boka samtidigt som du fortfarande har framtida bokningar i ett äldre system, behöver du skydda de redan upptagna tiderna.
- Bestäm från vilket datum kunder ska göra nya bokningar via Boka.
- Ta fram en lista över tidigare bokade tider i det gamla systemet.
- Lägg in motsvarande blockeringar i Boka, om de äldre bokningarna inte ska registreras på nytt.
- Kontrollera att blockeringarna tar hänsyn till hela bokningens längd och eventuell tid för förberedelse eller efterarbete.
- Provboka omkring de blockerade tiderna för att försäkra dig om att kunderna inte kan välja redan upptagna intervall.
En blockering är inte samma sak som en genomförd kundbokning. Den skapar därför normalt inte en ny bokningsbekräftelse eller ett nytt betalningsflöde. Behåll informationen om den ursprungliga bokningen tills den är avslutad.
Hittade du inte svaret?
Vi hjälper dig gärna. Kontakta oss