Hoppa till innehållet

Hur lägger jag till extra information eller en PDF i bokningsbekräftelsen?

Verksamheter

Du kan i vissa Boka-kalendrar lägga till egen information i bekräftelsen som skickas till kunden efter en bokning. Det kan till exempel vara en vägbeskrivning, instruktioner inför besöket eller ett dokument med praktiska regler.

  1. Gå till Min Sida, öppna bokningssystemet och välj rätt kalender.
  2. Öppna Kalenderinställningar, Aviseringar.
  3. Leta efter möjligheten att lägga till extra text i bokningsbekräftelsen.
  4. Skriv en kort och tydlig text som är relevant för de bokningar kalendern hanterar.
  5. Om alternativet finns kan du bifoga ett PDF-dokument med exempelvis instruktioner eller villkor som kunden behöver ta del av.
  6. Spara inställningarna och kontrollera resultatet genom en provbokning eller förhandsvisning om sådan erbjuds.

Den ordinarie systemtexten i Bokas bokningsbekräftelse kan normalt inte redigeras fritt. Extra information läggs till som ett komplement. Kontrollera att kontaktuppgifter, tider och länkar i dina egna instruktioner hålls aktuella.

Om du bifogar bokningsvillkor, kontrollera också att kunderna får informationen vid rätt tidpunkt i bokningsprocessen. En bilaga i ett efterföljande e-postmeddelande ersätter inte nödvändigtvis information som måste lämnas innan kunden genomför bokningen.

Hittade du inte svaret?

Vi hjälper dig gärna. Kontakta oss