Hur byter vi systemägare i vårt bokningssystem?

Om en annan person ska ta över ansvaret för ert bokningssystem behöver rätt användarkonto och behörighet finnas på plats. Det är viktigt att skilja på systemägare och övriga administratörer.

1. Kontrollera vilken person och e-postadress som ska vara ny systemägare.
2. Om den nya ägaren ännu inte har åtkomst till systemet, lägg först till rätt användarkonto med systemadministratörsbehörighet under Min Sida, Systeminställningar, Behörigheter, om du själv har rätt att göra detta.
3. Kontakta därefter Bokas support och ange vilket bokningssystem ägarbytet gäller och vilken person som ska ta över. Supporten kan behöva kontrollera att begäran kommer från en behörig person.
4. När ändringen är genomförd, kontrollera att rätt konto står som systemägare och att den nya ägaren kan logga in.

Om namnet som visas på den nya ägaren inte stämmer kan det bero på uppgifterna i personens eget Boka-konto. Kontonamnet hanteras separat från ägarrollen.

Har den tidigare ägaren slutat eller saknar ni åtkomst till dennes konto, kontakta supporten för en särskild bedömning.