Vilken behörighet behöver jag i ett bokningssystem?

Boka har flera behörighetsnivåer. Skilj mellan behörighet till ett helt bokningssystem och behörighet till en enskild kalender.

• Gäst kan se det som användaren har fått tillgång till, men har mer begränsade möjligheter att boka.
• Bokare kan boka i de system eller kalendrar där användaren har behörighet.
• Administratör kan hantera inställningar och bokningar i den del av systemet där administratörsbehörigheten gäller.
• Systemägare är en särskild roll. Den innebär inte automatiskt administratörsbehörighet.

En kalenderadministratör har alltså inte nödvändigtvis åtkomst till Systeminställningar för hela bokningssystemet. Om du behöver ändra behörigheter eller systemägare, kontrollera först vilken nivå användaren har tillgång till. Kontakta Bokas support om du behöver hjälp att reda ut behörigheterna.

Ge en kollega åtkomst till rätt kalender

Boka skiljer mellan behörighet till ett helt bokningssystem och behörighet till en viss kalender. Därför räcker det inte alltid att en kollega har ett Boka-konto.

1. Kontrollera vilken e-postadress kollegan använder för inloggning. Det behöver vara samma konto som har tilldelats åtkomsten.
2. Kontrollera systembehörigheten. En systemadministratör kan hantera systemets gemensamma inställningar. Du hittar användare och roller under Min Sida, Systeminställningar, Behörigheter.
3. Kontrollera kalenderbehörigheten. För en viss kalender finns egna användarinställningar under Min Sida, Kalenderinställningar, Användare. Där kan behöriga administratörer hantera kalenderns användare.
4. Välj en roll som motsvarar uppgiften. En gäst kan ha rätt att se information utan att få göra bokningar i en skyddad kalender. Den som ska boka eller administrera behöver rätt behörighet för just detta.
5. Be kollegan logga in igen och kontrollera att rätt system och kalender visas.

Om användaren fortfarande inte kommer åt rätt kalender, kontakta Bokas support och ange vilken kalender det gäller och vilken behörighet kollegan ska ha. Skicka inte lösenord.