Hoppa till innehållet

Hur avslutar jag mitt tjänstepaket eller stänger mitt bokningssystem?

Verksamheter

Att inte förlänga tjänstepaketet, att göra bokningssystemet osynligt och att radera systemet är tre olika saker.

  1. Kontrollera vilket tjänstepaket du har och när den betalda perioden slutar. Du hittar information om tillgängliga paket och förlängning via Min sida, Systeminställningar, Butik.
  2. Vill du sluta ta emot nya bokningar ett visst datum, kontrollera att det inte finns framtida bokningsbara tider efter det datumet.
  3. Om systemet ska stängas eller döljas innan den betalda perioden löper ut, kontakta support@boka.se. Ange bokningssystemet och när du önskar att det ska sluta vara tillgängligt.
  4. Be supporten bekräfta vad som gäller för abonnemanget, eventuella återstående betalningar och systemets synlighet.

I flera befintliga tjänstepaket upphör abonnemanget vid periodens slut om det inte förlängs. Kontrollera ändå vad som gäller för just ditt avtal i stället för att utgå från att samma villkor gäller alla.

Radera inte systemet enbart för att stoppa nya bokningar. Radering kan vara oåterkallelig. Om det finns tidigare bokningar, betalningar, presentkort eller uppgifter du behöver för administration och redovisning bör detta först klarläggas med supporten.

Om du bara vill sluta använda en av flera kalendrar behöver du normalt inte avsluta hela systemet. Se i stället guiden om att arkivera en kalender.

Hittade du inte svaret?

Vi hjälper dig gärna. Kontakta oss