Vilka e-postmeddelanden skickas när en bokning ändras eller avbokas?

Boka kan skicka olika typer av automatiska meddelanden under bokningens livscykel. Det är bra att skilja på:

• Bokningsbekräftelse, när en ny bokning registreras.
• Uppdateringsavisering, när en befintlig bokning ändras.
• Avbokningsavisering, när bokningen avbokas.

Dessa meddelanden har skickats från Bokas gemensamma avsändaradress. Vilka meddelanden som skickas till bokaren respektive administratören kan bero på inställningarna.

1. Öppna kalenderns Aviseringar.
2. Kontrollera vilka händelser som ska utlösa e-post eller SMS.
3. Se över eventuella extra mottagare för kopior.
4. Gör en provbokning, ändra den och avboka den för att kontrollera meddelandena.

Att ett meddelande har skickats betyder inte att det garanterat levereras till inkorgen. Mottagarens e-postfilter kan påverka resultatet.