Varför visar två bokningsrapporter olika antal timmar?

Två rapporter i Boka kan visa olika antal timmar trots att de avser samma period. Det behöver inte innebära att någon av rapporterna är felaktig. De kan mäta olika typer av tid.

Exempelvis kan en rapport för planerad tid omfatta både bokningsbara och vissa icke bokningsbara tidsblock, medan en rapport för bokade tjänster kan redovisa utförd tjänstetid. Efterarbete kan också påverka hur lång tid en bokning räknas som upptagen.

1. Öppna Funktioner, Rapporter och välj exakt samma period i båda rapporterna.
2. Kontrollera om de omfattar samma kalender eller hela systemet.
3. Kontrollera om efterarbete ingår i tidsberäkningen.
4. Undersök om planeringen innehåller tidstyper markerade som Ej bokningsbar.
5. Jämför samma datum på detaljnivå innan du summerar skillnaden.

Ange alltid vilket tidsmått du använder när du rapporterar beläggning eller kapacitetsutnyttjande.