Varför får en kund i kundregistret inga inloggningsuppgifter?

Att lägga in någon i Kundregistret innebär inte att personen har fått en användarroll i bokningssystemet. Kundkortet används bland annat för kunduppgifter och bokningshistorik.

Om personen även ska kunna logga in och boka i en kalender som kräver behörighet måste du hantera detta separat:

1. Bestäm om personen ska få åtkomst till hela bokningssystemet eller bara en kalender.
2. Öppna Systeminställningar, Behörigheter för systemåtkomst eller Kalenderinställningar, Användare för kalenderåtkomst.
3. Lägg till personen med lämplig roll.
4. Kontrollera vilken inbjudan eller information som skickas ut när användaren läggs till.

Undvik dubbletter. Om personen redan har ett Boka-konto kan det vara rätt konto som ska ges behörighet, inte ett nytt konto med en annan adress.

En kund behöver inte ha administratörsbehörighet för att boka. Välj den minst omfattande roll som uppfyller syftet, och kontrollera att personen faktiskt får tillgång till rätt kalender.