Jag loggar in med BankID, Facebook eller Google

När du loggar in på Boka.se med BankID, Facebook eller Google använder du inte Bokas inloggning med e-postadress och lösenord. Du behöver därför inte beställa en återställning av ett Boka-lösenord för det inloggningssättet.

Öppna inloggningen och välj det alternativ som du brukar använda.

Fungerar inloggningen ändå inte, kontakta Bokas support och ange vilket inloggningssätt du använder och vad som händer. Skicka inte lösenord eller säkerhetskoder.

Koppla BankID till ett befintligt konto

Har du redan ett Boka-konto med e-postadress och lösenord behöver du normalt logga in på det befintliga kontot först. Du skapar alltså inte ett nytt konto enbart för att börja använda BankID.

1. Logga in på Boka.se med det inloggningssätt som hör till ditt befintliga konto.
2. Om du har glömt lösenordet till ett konto med e-post- och lösenordsinloggning, använd Glömt lösenord och följ återställningslänken.
3. Öppna Kontoinställningar, alternativt boka.se/konto, och välj fliken Inloggning.

   

4. Välj Koppla till BankID och följ instruktionerna på skärmen och i BankID-appen.
5. Kontrollera därefter att du kan logga in på rätt konto med BankID.

Får du besked om att BankID redan används av ett annat konto? Försök inte kringgå det genom att skapa fler användarkonton. Kontakta Bokas support, helst från e-postadressen som är registrerad på det konto som redan har BankID-kopplingen. Supporten kan behöva kontrollera kontot innan en eventuell ändring är möjlig.

En verksamhet kan också kräva BankID-inloggning för vissa bokningar. Om en sådan bokning fortfarande inte fungerar behöver du kontrollera både din BankID-koppling och din behörighet till verksamhetens bokningssystem. Dela aldrig lösenord, BankID-koder eller säkerhetsuppgifter med supporten.