Hur kräver jag att en administratör godkänner bokningar?

Om din verksamhet vill granska förfrågningar innan de blir giltiga bokningar kan du aktivera Godkännandebegäran för kalendern. Det är användbart när exempelvis lokaluthyrning kräver ett separat beslut.

1. Öppna Kalenderinställningar för kalendern och välj Inställningar.
2. Aktivera Godkännandebegäran och spara.
3. Kontrollera vem som ska få aviseringar om bokningar som väntar på godkännande. Kalender- och systemadministratörer kan ha skilda aviseringsinställningar.
4. När en ny bokning kommer in, kontrollera uppgifterna innan du godkänner den.
5. Du kan beroende på vy godkänna bokningen genom dess bokningsformulär, genom att högerklicka på bokningen och välja Godkänn, eller via Funktioner, Godkännandebegäran.

En bokning som väntar på godkännande ska inte behandlas som slutligt godkänd. Säkerställ att bokaren får rätt besked när bokningen har godkänts eller avslagits.

Behöver kunden betala innan du godkänner? Det kan gå att kombinera funktionen med en separat betalningslänk via Bokas betaltjänst. Kontrollera då både betalningsstatus och bokningsstatus innan du lämnar ett slutligt besked. En betalningslänk är inte automatiskt samma sak som en betald deposition.

Om systemet visar att bokningen uppdaterats men att aviseringen inte skickades, kontrollera bokningens faktiska status och kontakta supporten med kalender, tidpunkt och felmeddelande. Skapa inte en ny bokning enbart på grund av ett aviseringsfel.