Varför stoppas nya bokningar när tjänstepaketet har löpt ut?

För att ta emot bokningar behöver bokningssystemet ha rätt aktiv tjänstenivå. Om en provperiod, ett antal fria bokningar eller en betald abonnemangsperiod har tagit slut kan nya bokningar därför stoppas även om du fortfarande kan logga in och se systemet.

1. Logga in och kontrollera att du har valt rätt bokningssystem under Min Sida.
2. Öppna Systeminställningar, Butik och kontrollera vilket tjänstepaket som gäller.
3. Se om en tidigare period är avslutad eller om fria bokningar har förbrukats.
4. Välj en förlängning eller ett nytt paket om verksamheten ska fortsätta ta emot bokningar.
5. Testa att bokningsbara tider åter visas som avsett efter att abonnemanget aktiverats.

Om ditt abonnemang enligt systemets uppgifter fortfarande är aktivt men ett stoppmeddelande ändå visas, kontrollera att du inte har flera system med olika abonnemang och kontakta Boka med systemets namn och felmeddelandet.