När får kunden en förfrågan om att lämna omdöme?

Boka kan skicka ett automatiskt meddelande om att lämna betyg eller recension efter att en bokad tjänst har genomförts. Förfrågan skickas normalt 24 timmar efter den utförda tjänsten.

Omdömet lämnas för bokningssystemet som helhet, inte som ett separat offentligt betyg på varje kalender eller utförare. Administratören kan däremot behöva se vilken bokning och tjänst recensionen avser för att kunna följa upp den.

Om du vill anpassa informationen i meddelandet kan du undersöka om det går att lägga till en kort text och en länk till kunden.

Kontrollera aviseringsinställningarna för ditt system och gör en provbokning vid behov. Förvänta dig inte att en recension visas direkt när kunden lämnar bokningslokalen.