Kan jag importera framtida bokningar från ett annat bokningssystem?
Verksamheter
Om du byter till Boka från en annan bokningstjänst är det viktigt att skilja kundregister och omdömen från framtida bokningar. Kunduppgifter kan i vissa fall importeras, men befintliga bokningar från ett annat system har inte kunnat flyttas över som färdiga bokningsposter automatiskt.
Du kan hantera övergången på två huvudsakliga sätt:
- Skapa bokningarna på nytt i Boka, med rätt datum, kund och tjänst. Kunden får då information och eventuella avbokningsuppgifter enligt Bokas vanliga bokningsflöde.
- Blockera redan upptagna tider i Bokas kalender och låt de ursprungliga bokningarna ligga kvar i det gamla systemet tills de har genomförts.
Välj en tydlig brytpunkt för nya bokningar, kontrollera dubbelbokningar och informera berörda kunder om var deras bokning ska hanteras. Gör en separat kontroll av eventuell betalning och återbetalning i det gamla systemet.
Hittade du inte svaret?
Vi hjälper dig gärna. Kontakta oss