Hur bokar jag en tid åt en kund som administratör?

Som administratör kan du skapa en bokning åt en kund direkt i kalendern. Det är användbart när någon bokar via telefon eller när personalen behöver lägga in ett besök manuellt.

1. Öppna det aktuella bokningssystemet och välj rätt kalender.
2. Välj den tjänst som kunden ska boka och dra den till ledig tid, eller klicka i kalendern och välj tjänst om den möjligheten finns.
3. Öppna bokningsformuläret och sök fram rätt kund i Kundregistret.
4. Om kunden inte finns, fyll i nödvändiga kontaktuppgifter och kontrollera att du inte skapar en dubblett.
5. Kontrollera tid, tjänstens längd, eventuell för- och efterarbetstid samt om betalning ska hanteras separat.
6. Spara bokningen och säkerställ att kunden får korrekt bekräftelse enligt era inställningar.

Varför går det inte att boka den önskade tiden? Kontrollera planering, behörigheter, bokningsregler och om tjänsten kräver en viss resurs. Även administratörsbokningar kan påverkas av systemets inställningar.