Varför kan jag inte ändra eller ta bort en användare i kalendern?

Om en användare är gråmarkerad i kalenderns användarlista kan det bero på att personen har lagts till på systemnivå. Då kan användaren inte redigeras från den enskilda kalendern.

1. Öppna det aktuella bokningssystemet under Min Sida.
2. Kontrollera först Kalenderinställningar, Användare för den kalender det gäller. Användare som har lagts till enbart där kan normalt hanteras på kalendernivå.
3. Om personen är gråmarkerad, öppna i stället Systeminställningar, Behörigheter.

   

4. Leta upp användaren och kontrollera vilken behörighet personen har. Med rätt administratörsbehörighet kan du där redigera eller ta bort systembehörigheten.
5. Kontrollera därefter att användaren har den åtkomst till kalendrarna som du avsåg.

Vill du bara stoppa aviseringarna till personen? Det kan vara bättre att ändra användarens aviseringsinställning än att helt ta bort behörigheten. Även detta behöver göras på den nivå där användaren hanteras.

Att ta bort en användares behörighet till ett bokningssystem eller en kalender är inte samma sak som att radera personens privata Boka-konto. Om du inte kan ändra behörigheten trots att du är administratör, kontakta Bokas support och ange systemet, kalendern och vilken åtkomst du vill ändra. Skicka inte personens lösenord.